Transformez Vos Appels en Clients et Explosez Vos Ventes !
Formation intensive pour maîtriser les techniques de prospection téléphonique, surmonter les objections et conclure plus de ventes, même en B2B.
Le Défi de la Prospection Téléphonique : Un Enjeu Majeur pour Votre Croissance
Pourquoi la Prospection Téléphonique Est-Elle Essentielle ?
Dans un monde digital saturé, la prospection téléphonique reste un outil puissant pour toucher vos prospects, créer du lien et générer des opportunités commerciales. Mais encore faut-il maîtriser les techniques et les outils pour en faire un succès. Notre formation vous donne les clés pour transformer vos appels en véritables leviers de croissance.
Ce que Vous Allez Acquérir (Les Bénéfices Clés)
Ce que vous allez maîtriser
Préparer efficacement vos appels : ciblage, recherche d’informations, script percutant.
Décrocher l’appel et capter l’attention de votre interlocuteur.
Découvrir les besoins de votre prospect grâce à un questionnement pertinent.
Présenter votre offre de manière claire et convaincante.
Gérer les objections et les freins à l’achat.
Conclure la vente et obtenir un engagement de votre prospect.
Utiliser les outils numériques pour optimiser votre prospection téléphonique (CRM, LinkedIn Sales Navigator, etc.).
Public Cible (À Qui S'Adresse Cette Formation ?)
Cette Formation Est Faite Pour Vous Si
- Débutant , ou en reconversion
Vous êtes commercial, téléprospecteur, chargé de clientèle.
Vous souhaitez améliorer vos compétences en prospection téléphonique.
Vous voulez générer plus de leads qualifiés et augmenter vos ventes.
Vous êtes débutant ou expérimenté et vous souhaitez perfectionner vos techniques.
Programme Détaillé (Les Modules de la Formation)
Le Programme en Détail
Module 1 : Les Fondamentaux de la Prospection Téléphonique
Préparation, ciblage, script, outils.
Module 2 : Techniques de Communication et d’Influence
Voix, écoute active, empathie, persuasion.
Module 3 : Gestion des Objections et Conclusion de la Vente
Traitement des objections, techniques de closing, suivi.
Module 4 : Optimisation et Suivi des Performances
KPI, CRM, analyse des résultats.
Nos Atouts (Pourquoi Choisir Notre Formation ?)
Ce qui fait notre différence
Formation animée par des experts de la prospection téléphonique.
Méthodes pédagogiques éprouvées et axées sur la pratique.
Nombreux exercices, simulations et jeux de rôle.
Supports de formation complets etActualisés.
Suivi personnalisé et conseils individualisés.